
Assessoria
Três modalidades para diagnosticar, implementar e transferir uma mudança
Objetivo, participação, entrega, decisão e critério de encerramento são definidos antes do início.
Duas a quatro semanas
Diagnóstico direcionado
Atividades
Delimitar a decisão, construir linha de base, separar sintomas de causas e comparar alternativas.
Entregas possíveis
Problema validado, mapa de causas, linha de base, limitações, recomendação e escopo de implementação.
Decisão ao final
Aprovar, reformular ou encerrar a hipótese.
Participação do cliente
Patrocinador com autoridade, responsável interno, acesso às pessoas e aos dados acordados e decisões na cadência definida.
Oito a dezesseis semanas
Missão de transformação
Atividades
Desenhar processo, responsabilidades e indicadores; implementar um piloto; acompanhar e corrigir falhas.
Entregas possíveis
Modelo operacional, responsabilidades, indicadores, piloto e comparação antes/depois.
Decisão ao final
Ampliar, ajustar ou interromper a mudança.
Participação do cliente
Patrocinador com autoridade, responsável interno, acesso às pessoas e aos dados acordados e decisões na cadência definida.
Três a seis meses
Estabilização e transferência
Atividades
Acompanhar aderência, corrigir desvios, consolidar rotinas e desenvolver responsáveis internos.
Entregas possíveis
Rotinas estabilizadas, documentação, transferência verificada e encerramento formal.
Decisão ao final
Confirmar operação própria ou correções residuais.
Participação do cliente
Patrocinador com autoridade, responsável interno, acesso às pessoas e aos dados acordados e decisões na cadência definida.
Limites
A Saen coordena sem substituir responsabilidades técnicas
A Saen não substitui contador, advogado, especialista tributário, agência, fornecedor de tecnologia ou responsável técnico. Quando essas competências são necessárias, a integração e a responsabilidade de cada parte ficam explícitas.